Yes

​Come gestire il tuo mondo di

Contatti e Relazioni

 

La soluzione CRM per gestire in modo efficiente le relazioni con qualsiasi stakeholder aziendale (clienti, dipendenti, agenti, fornitori, ...) 

Sales

Gestione forza vendita, generazione di lead e opportunità, quote/order entry, billing per stabilire relazioni vantaggiose e generare ricavi

Customer Service 
Gestione del Servizio Clienti, ​​ovunque si trovino e in qualsiasi momento, attraverso un'unica app ​che consente di rispondere velocemete e dotata di ​funzioni di digital intelligence

​Field Service
Gestione del servizio cliento ​della pianificazione del lavoro e dell'attività di manutenzione ​​attraverso app e dispositivi efficienti al fine di fornire un servizio di assistenza ​efficace​

Microsoft Dynamics Marketing
Gestione di potenti funzionalità di pianificazione, marketing automation e analisi dei risultati​ 

Microsoft Social Engagement
​Analisi e monitoraggio delle conversazioni che si svolgono sui social network ​​


Yes

XRM

​Un solo Framework

per infinite applicazioni

La piattaforma in grado di offrire X soluzioni orientate alla gestione delle relazione con qualsiasi stakeholder aziendale (personale interno, fornitori, clienti, partner, utenti, asset ecc), soluzioni innovative e favorite dell'utilizzo della piattaforma Dynamics CRM: un solo framework per più applicazioni, condivisione di risorse e infrastruttura, riduzione di tempi e costi associati alle fasi di sviluppo, test, gestione delle versioni, accelerazione dell’adozione da parte degli utenti finali, maggior visibilità e controllo sulle informazioni aziendali ecc.
Yes

Associazioni

Associate

Relationship Management

 

Verticale per la gestione del mondo dell'associazionismo e confederativo che abbia la necessità di gestire individui o società associate: gestione centralizzata delle informazioni anagrafiche ed amministrative (es. workflow di gestione iscrizione e rinnovi) relative agli associati, registrazione e rinnovo delle quote associative, erogazione servizi (finanziamenti), gestione richieste, gestione eventi, etc.


Yes

Risorse Umane

​​Human Resource

Relationship Management

 

Verticale per la gestione strutturata, condivisa e centralizzata di processi di gestione delle relazioni con il "dipendente", compresi quelli di assunzione, dimissioni, gestione skills, valutazione multi-livello, assegnazione della dotazione aziendale, Dashboards di controllo, etc…


 

Yes

​Beni Culturali

Art
Relationship Management


Verticale per la gestione degli archivi documentali relativi al patrimonio artistico/bibliografico, in modo da poterne utilizzare il contenuto informatico nel più efficiente dei modi, attraverso il collegamento fra l’Artista, le sue Opere e tutti gli Eventi e le Pubblicazioni in cui ogni opera è stata coinvolta , analizzata o riprodotta.